Négocier un prix en Chine

La semaine dernière, je suis allé à la Grande Muraille de Chine à Beijing.

Après la descente, je suis allé dans des magasins au pied des montagnes pour acheter des souvenirs.

Dans la plupart des magasins, la conversation se déroule comme suit :

« Combien cela coûte? » demande le client.

Le vendeur prend un journal et écrit, disons, 400.

« Trop cher »

« D’accord, vous dites combien vous pouvez donner. » Le passeur lui passe le papier et le stylo.

Il écrit : 200.

« Trop peu ». Elle le coupe et écrit « 350 ».

« 250 » écrit-il encore.

« 300 »

« 275 ».

Le vendeur dit finalement « Hmm… D’accord » et lui remet le produit.

Le client se sent heureux et laisse ce magasin se sentir fier qu’il avait acheté son article préféré après avoir réussi à réduire le prix de 125. Il se félicite de ses talents de négociateur.

Mais dans toute cette conversation de négociation, il oublie de vérifier si le produit vaut vraiment 275 ou pas. Il aurait pu être fait pour seulement 25 ou 50.

Aucun vendeur ne vend les produits à perte (sauf s’il veut libérer son entrepôt pour un nouveau lot de produits ou s’il a un besoin urgent d’argent).

Le truc ici est que le vendeur cite un prix très élevé tel que le prix d’aubaine tombe toujours au-dessus du prix réel.

Sur le plan psychologique en marketing , il se concentre uniquement sur le prix réduit et les économies qu’il a réalisées grâce à la négociation. Il lui donne l’impression d’être le vainqueur.

Ce processus comporte deux avantages...

Il donne au client la satisfaction qu’il a remporté l’affaire avec succès.
Alors que pour le vendeur, cela lui donne un bon profit.
C’est la théorie en marketing derrière la plupart des étiquettes de prix avec des prix de grève sur eux. Que ce soit des supermarchés, des magasins de chaussures, ou des magasins en ligne, etc.